Einleitung

Die Lösung CIS mobile wurde ursprünglich für SAP entwickelt, als das Modul SD-CAS (Customer Activity Suite) noch verfügbar war. Mit der Einführung von SAP S/4HANA hat sich die Systemlandschaft jedoch grundlegend verändert: Das SD-CAS-Modul wurde aus dem Standard entfernt und steht nicht mehr zur Verfügung.

Ab Release S/4HANA 1709 bietet SAP mit dem CRM Add-on für S/4HANA eine neue Plattform zur Abbildung kundenbezogener Aktivitäten. Diese neue Architektur integriert viele CRM-Funktionalitäten direkt in das S/4HANA-System und ersetzt damit die bisherigen SD-CAS-Strukturen.

Ziel dieser Dokumentation ist es, aufzuzeigen, wie eine Migration bestehender Strukturen aus SD-CAS in das neue CRM-Datenmodell erfolgen kann – speziell im Hinblick auf die Weiterverwendung durch CIS mobile.

Die Dokumentation beantwortet die zentralen Fragen:

Was ist geblieben? – Welche Konzepte wurden übernommen?
Was hat sich geändert? – Welche Tabellen, Felder und Strukturen sind betroffen?
Was muss beachtet werden? – Was ist bei der Umstellung und Integration wichtig?

Schritt für Schritt wird erklärt, wie die Migration vorbereitet, technisch umgesetzt und funktional getestet werden kann – mit Fokus auf Kompatibilität mit dem CIS mobile System.